【适用产品:ESET NOD32 安全套装3.0  ESET NOD32 防病毒软件3.0  】

若您的ESET NOD32在计算机任务栏中的图标变成了红色，请按下面的情况检查。

1. 打开杀毒软件，在防护状态中可以看到“无法确保最大程度防护”。详细提示是“许可证已到期，您正在将ESET NOD32 Antivirus的授权用在ESET Smart Security上”。
    
解决办法：
       ESET NOD32拥有2种防病毒产品，分为ESET NOD32防病毒软件(ESET NOD32 Antivirus)和ESET NOD32安全套装(ESET Smart Security)。
       请注意ESET NOD32防病毒软件和ESET NOD32安全套装的账号是不通用的。
       如果您购买的是防病毒软件，请安装防病毒软件的程序，勿安装ESET NOD32安全套装。
 

2. 提示“病毒库已过期”。
    
   解决方法：
  点击NOD32主界面的“更新”》》“更新病毒库”   即可。   

3. 许可证到期
此情况是由于您购买的产品的许可已经到期，无法更新病毒库。
    
   解决方法：
          1、 续费
          2、 更换新的可用ID（本站 *-* 嘻嘻）：

 4. ESET NOD32的某个防护模块被禁用
    当ESET NOD32的病毒和间谍软件防护模块和个人防火墙被禁用时，ESET NOD32的图标也会变成红色，您可以点击左边的“防护状态”，查看是否被禁用，如下图：
    a. 病毒和间谍软件防护被禁用
    
   解决方法：
   先点击左下角，将ESET NOD32切换到高级模式——再点击“设置”按钮——选择“病毒和间谍软件防护”——在右边请点击“启用”即可。   
        
 

    b. 个人防火墙被禁用
    个人防火墙模块被禁用，也会使图标变红色，如下图：
     
    解决方法：
    先点击左下角，将ESET NOD32切换到高级模式——再点击“设置”按钮——选择“个人防火墙”——在右边请点击“切换到过滤模式”即可。